0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Vilkår

Du har formodentlig fundet frem til denne side, fordi du overvejer at handle med os. Det er vi rigtig glade for. Vi tilstræber nem, hurtig og billig levering samt ikke mindst tilfredse kunder. Det er den korte version. Nedenfor kan du læse "det med småt".

Salgs- og leveringsbetingelserne nedenfor gælder for alle leverancer fra Viniversa, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Viniversa.
 

Alderbegrænsning

Du skal være fyldt 18 år for at kunne handle med Viniversa.
 

Tilsætningsstoffer

Alle vine indeholder sulfitter med mindre andet er angivet. Skulle et produkt indeholde øvrige allergener, er dette noteret under det enkelte produkt.
 

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Viniversa anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker typisk med Postdanmark ved leveringer op til 48 flasker (bor du i Storkøbenhavn kan vi dog i visse tilfælde vælge at levere selv - så vil du blive kontaktet pr. mail eller telefon).
Ved forsendelser over 48 flasker leveres vinene typisk med fragtmand (du vil så blive kontaktet omkring leveringstidspunkt). Levering tilstræbes inden for 2-3 hverdage. Skulle levering inden for dette tidsrum ikke være muligt, vil du blive kontaktet.

Har du valgt at hente varerne i vores butik, vil du modtage en mailbesked, når varerne er klar til afhentning.
 

Fragtpriser

For at gøre tingene så simple så muligt har vi valgt kun at operere med to fragtpriser - henholdsvis med og uden omdeling. Vi opererer med følgende lave priser:

Med omdeling: 59,- uanset mængde.
Uden omdeling: 39,- uanset mængde.
 

Pris og betaling

Hos Viniversa kan du betale med dankort eller bankoverførsel. Alle vinpriser er inkl. moms og gælder for flasker af 0,75 L med mindre andet er anført.
 

Reklamation m.m.

Risikoen for varer købt hos Viniversa overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Eventuelle fejl eller mangler ved levering skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig (ved konstatering af propsyge i en vin, kan vi f.eks. bede dig om at sende proppen eller hele flasken - med indhold - til os). Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Viniversa.

Jævnfør forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. Som udgangspunkt er returnering derfor ikke mulig. Vi vil dog langt hellere have tilfredse end utilfredse kunder, så skulle du af den ene eller anden grund være utilfreds med de varer, du har købt hos Viniversa, beder vi dig dog sætte dig i forbindelse med os via mail eller telefon - så ser vi, om vi kan finde en løsning.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Viniversa har stillet dig i udsigt.
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@viniversa.dk.
 

Persondatapolitik

Ingen data indsamlet i forbindelse med salg eller andre aktiviteter videregives til tredjepart.